在寒假到来之际，山西医科大学第二医院团委组织招募中学生和大学生志愿者，开展“志愿服务在医院”门诊导诊服务活动。2月2日，志愿者服务暨培训工作正式拉开帷幕。

院史馆是弘扬医院传统文化的平台，是医务人员开展医学人文教育的阵地，激发职工奋进和开拓进取的精神。为了让志愿者更好地学习医院文化、了解医院发展历史，提升作为医务志愿者的荣誉感和自豪感，团委组织志愿者参观了院史馆，共同回顾了医院不同历史时期的使命担当与医者仁心。

门诊办公室工作人员为志愿者详细讲解了医院门诊导诊志愿服务的内容，包括解释就诊流程、指引科室位置、陪同年老体弱及行动不便的人群完成免费就医陪诊服务，协助群众使用自助机进行检查报告单及发票的打印等。

年关将至，消防安全尤为重要，医院保卫科携消防安全讲解员为全体志愿者进行了消防安全知识培训，内容涉及火场逃生基本知识，灭火器、防毒面具的正确使用方法等，进一步增强了志愿者的安全防范意识。

此次志愿服务和培训活动有效提升了志愿者的志愿服务知识素养和专业技能，增强了志愿者对医院工作环境的熟悉程度，有助于他们为患者提供优质高效的志愿服务，进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

（校对：孟亮 吴梦越）

（编审：王红）