山西医科大学第二医院妇产科产科病区为推进护理模式变革，促进自然分娩，提升护理质量，保障母婴安全，在科室副主任王永红、护士长刘芳带领下，病区全体护士将“我能为孕产妇做什么？”的主题思想融入护理工作的方方面面，大力实施“以人为本、温情呵护”的人性化服务举措，责任意识、服务意识、护理能力、护理水平均有了显著提升，真正诠释了南丁格尔“尽己所能，传递温暖”的护理服务理念。

近年来，产科病区团队每周定期开办“孕妇学校”孕产专科知识讲座，由高年资护士通过现场授课、多媒体传播等多种宣教形式，开展分娩专科、母乳喂养等知识宣讲，让孕妇了解产前检查、孕期保健、饮食指导、自我护理、安全分娩、产褥期康复、新生儿护理等知识，邀请他们提前熟悉产科病房、产房等布局，有效地减少了分娩过程由于环境陌生而带来的紧张和恐惧，提高了产妇顺产的信心和依从性。

持续开展适度保护会阴接生、自由体位待产和分娩、分娩镇痛、改善分娩结局、促进自然分娩、减少产程干预等举措，有效减轻了产妇产后不适，降低了会阴侧切率及妊娠期风险，帮助孕产妇科学孕育，快乐舒适分娩，使产科护理水平迈上了新台阶。

为提升服务质量，产科病房将新生儿洗澡、抚触等各项操作在产妇及家属注视下完成，边操作边教授护理要点，使“新爸爸、新妈妈”能够面对面地接触，手把手地学习，实打实地运用到之后的生活中，使初为人母人父的家长，不仅可以学到专业的育儿理论知识，还可以通过个性化互动式实践操作，充分满足孕产妇及家属的多样化需求。

为扎实做好母婴保健宣传，科室利用新媒体把产后康复、母乳喂养等促进母婴健康的科普知识制作成短小精干的科普图文、科普视频，让医学科普内容得到充分有效的传播，受到了广大孕产妇及病患家属的一致好评。

母婴安全是基础，母婴健康是目标。云顶现在的网站552211产科病区护理团队以保障“母婴安全”为中心，进一步深化优质护理服务工作内涵，强化护理服务意识，规范护理操作流程，落实母婴人性化温馨服务举措，一如既往地以爱心和责任心护佑母婴安全，呵护母婴健康。改善护理服务，我们在行动！

（校对：郭琳 吴梦越）

（编审：王红）