近日，山西医科大学第二医院泌尿外科护理站收到了一封感谢信，信中表达了患者家属对二院护理暖心服务的赞扬。她们是工作在一线平凡岗位上的护士，一身白衣、一片热心、一抹微笑，在这冬日给了患者特别的温暖。

泌尿外科一名82岁的患者大爷，他的两个女儿在感谢信中写到：“在住院期间一直是我和我妹妹照顾我爸，我爸刚来的时候眼睛不睁、痛苦呻吟，带的尿管，说不清楚哪里不舒服，每天围绕在我们身边的护士正是宋菊菊，她细致入微地观察着我爸的病情变化，熟练地做着护理操作，巡视病房时像哄孩子一样让我爸喝水，给他翻身拍背，示范并指导床上做踝泵运动来预防血栓，我们看在眼里记在心里。在主治医生李承勇和责任护士宋菊菊的完美配合下，我爸战胜了病魔恢复了健康，真心感谢你们的付出！”

这是泌尿外科陈翠兰护士长带领下的护理团队始终秉持“用心服务，用爱关怀”的理念，把优质服务渗透到工作中的每一个细节，用专业有温度的技术为患者提供更加温馨的医疗服务。护士们忙碌的身影穿梭在一个又一个病房，见到患者时温柔的问候，给予温暖的鼓励，用真心关爱和真诚付出温暖着每一位患者。泌尿护理人员总是带着微笑，工作认真负责有担当，态度和蔼可亲似家人，用朴实无华的行动和细心入微的看护感动着患者。一封封感谢信，一面面的锦旗，都是患者及家属对泌尿护理团队工作的肯定，也是护患感情的真实流露。

护士宋菊菊动情地说道：“我只是做了我应该做的事，患者生病了选择来二院泌尿外科，我就应该对患者好，对患者负责。”她感谢患者对她们工作的认可和鼓励，也将继续把理解和温暖传播给每一位患者。

（校对：吴梦越 孟亮）

（编审：王红）